Обращение в техподдержку

[serega]

я не знаю настроек вашего роутера по отношению к ресиверам, но ситуацию вы описали именнто ту, на которую я вам указал
нет, при чем тут пинг с компа? я вам говорю про пинг с ресивера

[alver007]

Добрый день.Оплатил пакет 2 $ ,но не работает IPTV.Помогите плиз

[serega]

пакет iptv активируется в течени и суток

[kamikadze]

Непоказует HDRezka логин, kamikadze, и кинолайв

[serega]

укажите в каких категориях эти каналы

[vlad2110]

Добрый день. Зарегистрировал новый аккаунт. Трансляция идёт, всё хорошо. Но попасть теперь в него не могу. Пишет, что такого пользователя нет.
Пожалуйста помогите.
Не могу зайти в аккаунт yousee1983

[serega]

да прочитайте вы первое сообщение темы
вас попросили написать в специальный отдел техподдержки, а не в тему форума
и сообщите пароль, который вы помните или считаете, что он такой должен быть

[vlad2110]

я не вижу как туда писать! я иду по этой ссылке но не вижу как это сделать?

[vlad2110]

Всё спасибо ...разобрался сам.

[serega]

я не вижу как туда писать! я иду по этой ссылке но не вижу как это сделать?

ну вы же как-то электронные письма отправляете? в первом сообщении темы написано "в СПЕЦИАЛЬНЫЙ ОТДЕЛ ТЕХПОДДЕРЖКИ на емейл support@1usd.tv"
как исправить, чтобы было понятнее? если напишу так "в СПЕЦИАЛЬНЫЙ ОТДЕЛ ТЕХПОДДЕРЖКИ, отправив электронное письмо на емейл support@1usd.tv", будет понятнее?