Обращение в техподдержку

Настройка оборудования и программ

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение serega » 27 апр 2022, 15:18

elpaso545 писал(а):Здравствуйте, при смене сервера IPTV в личном кабинете плейлисть заново скачивать нужно?

да

elpaso545 писал(а):И еще, как можно востановить забытый пароль?

пишите в специальный раздел техподдержки (первое сообщение этой темы)
укажите логин, на который нужно восстановить пароль, какой пароль вы помните или, по-вашему, должен быть, а также емейл на этом логине
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1103
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение baul » 29 апр 2022, 10:52

Несколько дней назад купил пакет. он появился в списке купленых.Сегодня его нет ...Куда делся?Логин- rodef
новичок
baul
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 24 дек 2019, 14:22

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение serega » 29 апр 2022, 11:54

baul писал(а):Логин- rodef
у нас нет такого пользователя
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1103
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение sunriser » 30 апр 2022, 02:04

Добрый день!

А что с севером grp2 - лежит?
Ни один канал не работает...
новичок
sunriser
 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 06 июл 2020, 14:47

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение serega » 30 апр 2022, 02:30

проблемы с пакетом НТВ+, а не с сервером
разбираемся, ожидайте
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1103
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение sunriser » 30 апр 2022, 02:31

sunriser писал(а):Добрый день!

А что с севером grp2 - лежит?
Ни один канал не работает...


Всё пошло.
Спасибо.

На канале АМС только звук...
новичок
sunriser
 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 06 июл 2020, 14:47

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение sunriser » 30 апр 2022, 10:40

sunriser писал(а):
sunriser писал(а):Добрый день!

А что с севером grp2 - лежит?
Ни один канал не работает...


Всё пошло.
Спасибо.

На канале АМС только звук...


АМС - нормально.
новичок
sunriser
 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 06 июл 2020, 14:47

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение kolbasa » 30 апр 2022, 15:54

Здравствуйте почему то не кажет НТВ+ (центр)

подскажите что может быть на GI8120 wicardd 85 показывает довольно шустро а 36 совсем ничего

закинул файлы для оскама - он тоже ничего не кажет...

может мне сами эмуляторы скачать новые только где у вас они есть?викард и оскам

сейчас буду пробовать мжкард по вашей технологии с переименованием, на cs378x ставил порт 10101 (на другом ресе) - там вообще ничего не пошло, логин мой, адрес ставил и цифры и буквы ...

прошу совета.


ПыСы

пересканировал все спутники - похоже заработало! особенно на вашем мжкарде 1.46 просто летае!
может нужно какой то идент добавить для просмотра КИНОУЖАС на НТВ+ ?

остался

вопрос по cs378x - остался - рес CI Matrix Lite - что нужно вводить что бы работало урл или айпи ? если урл то какой именно я 2 разных обнаружил один server3.
другой grp3

Вот что на форуме нашёл

camd3x протокол
порты camd3x cs378x => 10101;


ПыСы2

каналы НТВ+ : КИНОУЖАС, ГОЛЛИВУД ХД, висат натуре/хистори, 3 канала VIP, - не кажут. проверяю дальше
новичок
kolbasa
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 30 апр 2022, 12:31

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение serega » 30 апр 2022, 20:20

оставьте викард или мжкамд, не надо никаких лишних движений
по не работе некоторых каналов на мжкамд - нужно смотреть ваши конфиги, вы их поправили под 1.46?
матрикс лайт более не работает с нтв+, тут https://giclub.tv/index.php?topic=14951.0 так и не сделали на него прошивку, хотя поищите, я давно там не читал, может и появилась уже
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1103
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение baul » 30 апр 2022, 21:23

serega писал(а):
baul писал(а):Логин- rodef
у нас нет такого пользователя
понял... Уже нет rodef......а где мои 2 бакса от 25 . 04? У меня есть квитанция
новичок
baul
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 24 дек 2019, 14:22

Пред.След.

Вернуться в Работа сервиса

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 20