Обращение в техподдержку

Настройка оборудования и программ

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение serega » 09 ноя 2022, 00:14

пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1105
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение iljach » 11 ноя 2022, 23:21

У пользователя Pavel через каждые 5 минут на HD канале происходит буфферизация и не возобнавляется просмотр.
Приходиться выходить в меню и заного включать канал. В чём может быть проблема.
новичок
iljach
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 31 май 2019, 16:01

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение serega » 11 ноя 2022, 23:37

в вашем интернете или не правильно выбраном сервере
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1105
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение iljach » 13 ноя 2022, 00:44

esli platish 2$ to server dolzhen biti 2.1usd?
новичок
iljach
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 31 май 2019, 16:01

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение iljach » 13 ноя 2022, 00:51

perekljuchilsja v akaunte iljach na server iptv 2.1usd i tv propalo, ne mogu perekljuchitsa obratno na pervij - oshibka,probujte pozhe
новичок
iljach
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 31 май 2019, 16:01

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение serega » 13 ноя 2022, 01:22

смена сервера раз в 30 минут
активация нового плейлиста в течении 10-15 минут после смены сервера
потом нужно плейлист обновить в плеере, действие зависит от того, как плейлист в плеер прописан, если ссылкой - то достаточно перезапустить плеер, если файлом, то заменить файл
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1105
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение serega » 13 ноя 2022, 01:24

iljach писал(а):esli platish 2$ to server dolzhen biti 2.1usd?

нет конечно, сервер любой, который подойдет вашему месту жительства
за 2$ каналов в пакете больше, чем за 1$
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1105
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение brileant » 27 ноя 2022, 00:44

Добрый вечер я купил пакет но iptv не работаете
новичок
brileant
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 14 мар 2013, 19:27

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение serega » 27 ноя 2022, 00:59

бонус iptv активируется в течении суток
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1105
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение reinkarnator84 » 28 ноя 2022, 21:44

Здравствуйте. Не получается привязать плейлист к Ott player. Вставляю ссылку пишет ошибка. старый лист формата .m3u8 а тут какой то странный и не принимает
новичок
reinkarnator84
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 14 сен 2021, 21:58

Пред.След.

Вернуться в Работа сервиса

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 37

cron