Пропала учетная запись

Потерялась денежка? Не можете обменять, пополнить счет? - Вам в этом раздел

Пропала учетная запись

Сообщение mmj » 31 дек 2015, 02:29

Здравствуйте. Логин mmj. Все работало. Пропало изображение. Пошел в систему -разобраться, -вместе с изображением пропала учетная запись-пишет "пользователь с указанными данными не найден" Последний платеж был 24.12.2015 (Ваш платеж #2016738542 обработан и зачислен) Помогите пжалуйста разобраться и восстановить запись
mmj
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 16 сен 2011, 09:10

Re: Пропала учетная запись

Сообщение Спутнег 1 » 31 дек 2015, 22:09

логин и пароль вводите верно
Спутнег 1
 
Сообщения: 5113
Зарегистрирован: 25 авг 2011, 21:31

Re: Пропала учетная запись

Сообщение mmj » 01 янв 2016, 15:44

да, конечно, точнее не бывает. Кина нет. В биллинг захожу под другим логином, затем на форум -под своим. Раз система пишет "пользователь с указанными данными не найден" -пытаюсь зарегистрировать свой mmj логин заново, на что система отвечает -логин занят. Если восстановить не получается-перенесите подписку, пжалуйста, на mmj1
mmj
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 16 сен 2011, 09:10

Re: Пропала учетная запись

Сообщение Спутнег 1 » 02 янв 2016, 15:46

в личку логин и пароль киньте которые вводите
Спутнег 1
 
Сообщения: 5113
Зарегистрирован: 25 авг 2011, 21:31

Re: Пропала учетная запись

Сообщение ae73 » 11 июл 2016, 10:24

Добрый день, логин man11 потерял пароль, как можно исправить ситуацию, скоро нужно оплачивать пакет?
новичок
ae73
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 10 июл 2016, 22:45

Re: Пропала учетная запись

Сообщение Спутнег 1 » 11 июл 2016, 13:35

ae73 писал(а):Добрый день, логин man11 потерял пароль, как можно исправить ситуацию, скоро нужно оплачивать пакет?

в ресивере можете посмотреть
Спутнег 1
 
Сообщения: 5113
Зарегистрирован: 25 авг 2011, 21:31

Re: Пропала учетная запись

Сообщение ae73 » 11 июл 2016, 13:41

пароль под звездочками.
новичок
ae73
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 10 июл 2016, 22:45

Re: Пропала учетная запись

Сообщение kaloinina43 » 06 авг 2016, 08:31

Вожу пароль при входе, пишет что пароль не соответствует маске. что это значит?
новичок
kaloinina43
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 16 янв 2016, 17:24

Re: Пропала учетная запись

Сообщение bobby » 06 авг 2016, 15:40

или пробел лишний или отступ от начала ввода. или русские буквы
Суппорт проекта
bobby
 
Сообщения: 201
Зарегистрирован: 17 авг 2011, 02:54

Re: Пропала учетная запись

Сообщение Спутнег 1 » 06 авг 2016, 19:26

ae73 писал(а):пароль под звездочками.

с паролем разобрались, а то как-то пропустил ваше сообщение?
Спутнег 1
 
Сообщения: 5113
Зарегистрирован: 25 авг 2011, 21:31

След.

Вернуться в Финансовые вопросы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 10