После продления пакеты не работают

Потерялась денежка? Не можете обменять, пополнить счет? - Вам в этом раздел

После продления пакеты не работают

Сообщение ifkegjym » 05 окт 2023, 09:22

Привет. Вчера пакет кончился, сегодня продлил на 2 месяца. Не работает ни шара ни iptv.
новичок
ifkegjym
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 26 май 2020, 11:16

Re: После продления пакеты не работают

Сообщение serega » 05 окт 2023, 09:54

для шары:
1) проверьте наличие интернета на ресивере (именно на ресивере, а не вообще), это можно сделать плагинами ресивера, которым для работы требуется интернет, например погода, интернет-радио или ютюб;
2) отключите ресивер от электрической сети (из розетки) на 20 минут (именно от розетки, а не кнопкой пульта) или на такое же время отключите ресивер от интернета;
3) модель ресивера назовите и какой эмулятор (плагин) используется

для IPTV:
бонус iptv активируется в течении суток, по этой причине покупайте пакет заранее
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1101
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: После продления пакеты не работают

Сообщение ifkegjym » 05 окт 2023, 16:51

Спасибо. Совет по шаре помог. Айпи жду
новичок
ifkegjym
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 26 май 2020, 11:16

Re: После продления пакеты не работают

Сообщение ifkegjym » 05 окт 2023, 16:52

Спасибо. Совет по шаре помог. Айпи жду
новичок
ifkegjym
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 26 май 2020, 11:16


Вернуться в Финансовые вопросы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6