Оплата

Потерялась денежка? Не можете обменять, пополнить счет? - Вам в этом раздел

Re: Оплата

Сообщение bbnn » 24 май 2024, 14:52

serega писал(а):вот что за язык у вас поганый обвинять всех в мошенничестве сразу, дурная привычка
пишите в специальный отдел техподдержки, указано у меня в подписи, приложите чек/квитанцию оплаты

написал я им и токен платежа приложил и чек они твердят что я не туда перевел не на тот номер карты, сделал им выписку на какой номер карты отправка шла и все. с 20 числа тишина при этом они пропускают платежи в 500 руб
новичок
bbnn
 
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 02 янв 2019, 14:35

Re: Оплата

Сообщение serega » 24 май 2024, 16:32

bbnn писал(а):написал я им
куда им? в стримпэй? ну значит вы неправильно ввели номер карты, которую они вам предоставили, раз они говорят так
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1145
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Оплата

Сообщение theo2 » 26 май 2024, 12:45

Пытался положить денег на баланс. Как-то совсем неудачно.
В смысле НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ (крипту пока не трогал)

https://1usd.tv/ps.redirector.php
PEERIFY Array ( [psId] => 6 [payAmount] => )
B2PAY Array ( [psId] => 3 [payAmount] => )
ANYPAY Неверная контрольная подпись
Крипта CRYPTOACCEPT.ONLINE
FREEKASSA Неправильные параметры ссылки
STREAMPAY Array ( [psId] => 19 [payAmount] => )

2мая без проблем удалось проплатить через AnyPay. Теперь и там всё умерло?
новичок
theo2
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 09 май 2021, 01:36

Re: Оплата

Сообщение serega » 26 май 2024, 14:44

что-то вы не то делаете
пробуйте в другом браузере
а для стримпэй включите впн, ваш провайдер интернета не открывает его
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1145
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Оплата

Сообщение theo2 » 27 май 2024, 13:32

Да в том-то всё и дело, что делаю то же, что и всегда. Сам удивлён.
На компе пробовал из под Chrome и Edge. С телефона андроидного тоже Chrome и уже не из домашней сети, а через мобильный интернет.
А ответ везде один и тот же :(

Под VPNом ровно тот же эффект, разве что Anypay выдаёт лишний запрос на капчу
Вложения
3.jpg
3.jpg (38.29 КБ) Просмотров: 364
2.jpg
2.jpg (19.98 КБ) Просмотров: 364
1.jpg
1.jpg (21.99 КБ) Просмотров: 364
новичок
theo2
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 09 май 2021, 01:36

Re: Оплата

Сообщение serega » 27 май 2024, 16:02

попробуйте воспользоваться нормальными браузерами, например мозилла или яндекс
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1145
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Оплата

Сообщение theo2 » 27 май 2024, 17:10

Коллеги, я себя не считаю новичком в использовании сервиса и проплате счёта :)
Более того, лет 30 работаю в IT, поэтому привычен к тому, что техподдержка просит выполнить некоторые действия для перехода на level2 support :)
Но в данной ситуации это не тот случай. Вот скрины с мозиллы, там АБСОЛЮТНО ТОЖЕ САМОЕ
Вложения
mozz2.jpg
mozz2.jpg (160.57 КБ) Просмотров: 337
mozz1.jpg
mozz1.jpg (35.76 КБ) Просмотров: 337
новичок
theo2
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 09 май 2021, 01:36

Re: Оплата

Сообщение serega » 27 май 2024, 18:05

я что-то не вижу, чтобы у вас тут https://skr.sh/sPwxLz53JAV.jpg сумма была введена
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1145
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Оплата

Сообщение theo2 » 27 май 2024, 18:19

Чёрт, какое счастье, что я скриношты прикладывал :)))))))))
Спасибо, всё получилось на этот раз. Видимо я после первой неудачной попытки уже по инерции по всем кнопкам прошёлся, а сумму ввести в поле ЗАБЫЛ.
Моя вина.
Баланс пополнился, всё ОК.
новичок
theo2
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 09 май 2021, 01:36

Re: Оплата

Сообщение serega » 27 май 2024, 18:59

приятного просмотра
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1145
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Пред.След.

Вернуться в Финансовые вопросы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 39