Пополнение через Stripe

Потерялась денежка? Не можете обменять, пополнить счет? - Вам в этом раздел

Re: Пополнение через Stripe

Сообщение obolona76 » 22 апр 2022, 19:51

serega писал(а):по финансовым вопросам пишите в специальный отдел техподдержки viewtopic.php?f=1&t=653
укажите детали платежа
у вас есть еще логины, к которым вы имеете доступ и можете в их личный кабинет зайти? проверьте платеж в их кабинетах

Я написал в техподдержку. Ответа нет.
новичок
obolona76
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 12 фев 2022, 16:45

Re: Пополнение через Stripe

Сообщение obolona76 » 22 апр 2022, 20:06

Написал в техподдержку. Ответа нет.
новичок
obolona76
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 12 фев 2022, 16:45

Re: Пополнение через Stripe

Сообщение 1may6 » 22 апр 2022, 20:38

с другого логина так же не пополняется баланс
новичок
1may6
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 сен 2021, 10:48

Re: Пополнение через Stripe

Сообщение serega » 22 апр 2022, 21:12

1may6 писал(а):с другого логина так же не пополняется баланс

по финансовым вопросам пишите в специальный отдел техподдержки viewtopic.php?f=1&t=653
укажите детали платежа
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1105
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Пополнение через Stripe

Сообщение serega » 22 апр 2022, 21:13

obolona76 писал(а):Написал в техподдержку. Ответа нет.
ответ приходит на емейл, с которого вы написали - проверьте папку спам
укажите емейл, с которого вы писали
и вы на вопрос не ответили
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1105
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Пополнение через Stripe

Сообщение qazzaq » 11 июл 2022, 20:50

Пополнил баланс через Stripe не российской картой на 2 евро, денег до сих пор нет.
Логин: qazzaq
новичок
qazzaq
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 17 апр 2022, 18:24

Re: Пополнение через Stripe

Сообщение serega » 11 июл 2022, 22:10

зачисления на баланс через Stripe бывают до 1 часа, но редко
обычно это 15-20 мин
если не появились через час после оплаты, только тогда пишите в специальный отдел техподдержки
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1105
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Пополнение через Stripe

Сообщение doc777 » 26 авг 2022, 11:48

Не проходят платежи по visa карты с UA
новичок
doc777
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 22 дек 2013, 13:22

Re: Пополнение через Stripe

Сообщение serega » 26 авг 2022, 14:23

пробуйте с другой карты
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1105
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Пополнение через Stripe

Сообщение doc777 » 26 авг 2022, 18:43

Пробывал и Apple Pay пишет Произошла ошибка обработки.
новичок
doc777
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 22 дек 2013, 13:22

Пред.След.

Вернуться в Финансовые вопросы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 21