Не могу войти в свой аккаунт

Настройка оборудования и программ

Не могу войти в свой аккаунт

Сообщение cenuk » 16 июн 2025, 01:19

Не могу зайти на сайт 1usd.tv под своим логином "cenuk" и "laime", пишет, что "Пользователь с указанными данными не найден."
Проверьте пожалуйста, что случилось?
cenuk
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 19 янв 2012, 13:06

Re: Не могу войти в свой аккаунт

Сообщение murovei1 » 16 июн 2025, 03:06

Похожая проблема. Не могу войти в свой личный кабинет логин murovei1, snyric44.
новичок
murovei1
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 25 мар 2014, 19:56

Re: Не могу войти в свой аккаунт

Сообщение cenuk » 16 июн 2025, 15:03

"Сразу как вы отправите свое письмо, вы получите ответ о том, что в техподдержке получили ваше обращение, в нем будет указан номер вашего обращения."
письмо отправлялось на е-mail: support@1usd.tv ответ так и не пришел
новичок
cenuk
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 19 янв 2012, 13:06

Re: Не могу войти в свой аккаунт

Сообщение serega » 17 июн 2025, 01:13

проверяйте папку спам в своей почте, вам ответили на все ваши обращения
ваши логины "cenuk" и "laime" удалены за выкладывание своих плейлистов в открытый доступ, не возможно не заметить постоянного, по 100 раз на день, отключения просмотра на 10 минут и все это происходило в течении длительного времени
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1182
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Не могу войти в свой аккаунт

Сообщение serega » 17 июн 2025, 01:16

murovei1 писал(а):Похожая проблема. Не могу войти в свой личный кабинет логин murovei1, snyric44.
с вашими логинами никаких проблем нет
открывайте кабинет в другом браузере или почистите кеш в используемом
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1182
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Не могу войти в свой аккаунт

Сообщение murovei1 » 17 июн 2025, 10:00

Здравствуйте! Почистил кеш появляется такая надпись.
Пользовательское
соглашение ТOO «bubu», 230140009232, 11 января 2023 г., Казахстан, 10100636421429,
г.Астана, район Сарыарка, улица БЕЙБІТШІЛІК, дом 47, кв. 12, почтовый индекс Z10K8Y2 И на этом все.
новичок
murovei1
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 25 мар 2014, 19:56

Re: Не могу войти в свой аккаунт

Сообщение serega » 17 июн 2025, 17:03

murovei1 писал(а):Здравствуйте! Почистил кеш появляется такая надпись.
Пользовательское
соглашение ТOO «bubu», 230140009232, 11 января 2023 г., Казахстан, 10100636421429,
г.Астана, район Сарыарка, улица БЕЙБІТШІЛІК, дом 47, кв. 12, почтовый индекс Z10K8Y2 И на этом все.
ну это проблема интернета, включите впн
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1182
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Не могу войти в свой аккаунт

Сообщение vvv0102 » 18 июн 2025, 09:49

Аналогичная проблема. Не могу войти в свой личный кабинет логин vvv0102. VPN пробовал, браузеры менял, пробовал с разных компьютеров, везде одинаково пишет "Пользователь с указанными данными не найден."
новичок
vvv0102
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 15 июн 2014, 21:39

Re: Не могу войти в свой аккаунт

Сообщение serega » 18 июн 2025, 12:33

это не аналогичная проблема, у пользователя, которого вы цитировали, не открывается страница с личным кабинетом, а ваш логин заблокирован за выкладывание плейлиста в открытый доступ на помойках iptv
ваша проблема аналогична пользователю cenuk
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1182
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55


Вернуться в Работа сервиса

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 48