Группа 3 (grp3.3usd.tv)

Настройка оборудования и программ

Re: Группа 3 (grp3.3usd.tv)

Сообщение darkflame » Вчера, 20:27

Здравствуйте.
Логин darkflame, не показывает с утра.
Деньги на балансе есть, настройки не менялись. Бесплатные каналы показывают, пров РТ.
новичок
darkflame
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 авг 2021, 09:52

Re: Группа 3 (grp3.3usd.tv)

Сообщение serega » Вчера, 21:35

здравствуйте
1) проверьте наличие интернета на ресивере (именно на ресивере, а не вообще), это можно сделать плагинами ресивера, которым для работы требуется интернет, например погода, интернет-радио или ютюб;
2) отключите ресивер от электрической сети (из розетки) на 20 минут (именно от розетки, а не кнопкой пульта) или на такое же время отключите ресивер от интернета;
3) проверьте наличие купленного пакета и что пакет именно тот, который вам нужен;
4) модель ресивера назовите и какой эмулятор (плагин) используется
5) отключите ресивер в дежурный режим (кнопкой пульта), зайдите в личный кабинет и смените сервер (не забудьте сохранить), подождите 15 минут, включите ресивер и смените сервер в настройках шаринга ресивера (если ресивер на энигме, то смену сервера в ресивере можно произвести заранее, в эти 15 минут ожидания)
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1305
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Пред.

Вернуться в Работа сервиса

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 15