Потерялся платёж

[anton64]

Здравствуйте, оплатила вчера сначала 6дол, потом еще 1 дол, деньги так и не поступили, как быть?подскажите..

[serega]

здравствуйте
назовите агрегатор платежей, который вы использовали для оплаты и предоставьте чеки

[ic68]

Здравствуйте, вчера оплатил 10 через Plisio. Утро и ничего нет. Подскажите как быть.

[serega]

напишите агрегатору платежей письмо на емейл support@plisio.net, обязательно предоставьте подробно данные платежа, в том числе ссылку на blockchain платежа или номер HASH (TxID) платежа с указанием валюты/сети
дальше ждите ответа от агрегатора, не забывайте проверять папку спам в своей почте